Versand

Chez Cupidon Chocolat, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement, en parfait état et en toute discrétion.

Délais de livraison

  • Livraison Express (Chronopost) : 24 à 48 heures ouvrées après confirmation de votre commande (en France métropolitaine).

  • Livraison Standard (Colissimo) : 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de votre commande.

  • Livraison internationale : Disponible vers l’Europe, les États-Unis et le Royaume-Uni, avec Chronopost. Les délais varient en fonction du pays de destination.

Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement, selon l’option choisie et la destination.

Suivi de commande

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi pour suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.

Emballage discret

Vos chocolats sont envoyés dans des enveloppes isolées et discrètes, sans mention explicite du contenu, pour préserver leur qualité et votre confidentialité.
Ils sont protégés de la chaleur et des regards indiscrets durant tout le transport.

Problèmes de livraison

Si vous constatez un retard, un colis endommagé ou un problème de suivi, contactez immédiatement notre service client à [votre adresse e-mail]. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.